Hướng dẫn sử dụng ví điện tử

Hướng dẫn sử dụng ví điện tử

1. Hướng dẫn nạp tiền ví điện tử

1.1 Nạp tiền trực tiếp

Quý khách vui lòng tới các địa chỉ sau:

Hà Nội: Tòa nhà Audi, Số 8 Phạm Hùng, Q.Cầu Giấy, Hà Nội

Hồ Chí Minh: Số 25 Đường Cửu Long, P.2, Q. Tân Bình,  Hồ Chí Minh

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

1.2.1 Internet banking:

Quý khách chuyển khoản ghi rõ nội dung: TLB mã khách hàng – số điện thoại.

VD: TLB B12345 0123456789

Mã Khách hàng là mã khách hàng khi đăng ký trên hệ thống.

Số điện thoại là số điện thoại quý khách sử dụng đăng ký tài khoản.

Ngân Hàng Số Tài Khoản Chủ Tài Khoản Chi Nhánh
Ngân hàng Vietcombank 1013999892 Mã Quang Quý CN Phủ Lỗ – Sóc Sơn
Ngân hàng Techcombank 19035645523015 Mã Quang Quý CN Phủ Lỗ – Sóc Sơn

Chúng tôi thường xuyên kiểm tra biến động tài khoản để nạp tiền nhanh nhất cho khách hàng. Quý khách sẽ được xác nhận nạp tiền nhanh hơn nếu chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng.

Quý khách cần hỗ trợ xin vui lòng gọi điện đến số Hotline CSKH:

1.2.2 ATM hoặc các hệ thống không có ghi chú:

Quý khách nạp tiền xong vui lòng gọi điện đến số hotline CSKH: 0326.91.8383, hoặc gửi thư đến email [email protected] hoặc [email protected] với nội dung:

TLB (Tên ngân hàng chuyển đến) – ( Tên ngân hàng chuyển đi ) – (Email (hoặc mã khách hàng)số điện thoại liên hệ) – (số tiền)

Và vui lòng gửi kèm ảnh chụp bill chuyển tiền hoặc ảnh chụp màn hình chuyển khoản

Trong đó:

Tên ngân hàng chuyển đến là 1 trong 3 ngân hàng VCB – TCB của ThanhlongOrder

Tên ngân hàng chuyển đi: Là tên ngân hàng quý khách đến giao dịch chuyển tiền 

Email hoặc mã khách hàng: Email quý khách sử dụng để đăng nhập hệ thống ThanhlongOrder hoặc mã khách hàng trên hệ thống

Số tiền: Số tiền quý khách chuyển

2 Hướng dẫn rút tiền Ví điện tử

Bước 1: Click vào mục “ Ví điện tử”, click vào “Yêu cầu rút tiền”, màn hình yêu cầu rút tiền xuất hiện.

Bước 2:

  1. Nhập các trường thông tin bắt buộc.
  2. Click “ Gửi yêu cầu “ để gửi yêu cầu rút tiền đến nhân viên hệ thống

Khi khách hàng gửi yêu cầu rút tiền thành công, nhân viên kế toán sẽ nhận được thông báo và xử lý yêu cầu cầu khách.

Lưu ý: Quý khách gửi yêu cầu rút tiền bằng email đăng ký trên hệ thống.

Mọi vấn đề liên quan tới nạp tiền vào tài khoản, quý khách vui lòng liên hệ số hotline: 0326.91.8383.

 

Share this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *